「おもてなし」!?第一印象って何秒で決まるかご存知ですか!?
「おもてなし」と聞くと、仰々しく感じてしまうかもしれませんが、コミュニケーションにおいて、「おもてなし」の心はとても重要なものなのです。
特に、はじめましてのタイミングなどで「おもてなし」の心を持っていないと、第一印象が悪くなり、その後の関係性に大きく影響してしまうのかもしれません。
今回のPodcastでは9月22日開催される『CAの仕事に学ぶおもてなしとコミュニケーション術』の講座について深掘りをして参ります。
講師の府川先生からのコメントもいただいておりますので、ぜひ最後までお聴きください。
和洋女子大学『ビジネスキャリアアカデミー』Podcast!
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オススメ >>> 『CAの仕事に学ぶおもてなしとコミュニケーション術』9/22 (金)開催します。
講座名:CAの仕事に学ぶおもてなしとコミュニケーション術 日 時:2023年9月22日(金) 13時00分~16時00分 講 師:府川 文子先生 対 象:一般社会人 ※男女問いません。 締 切:2023年9月15日(金) 18時
【詳細ページ】
https://www.wayo-bca.ac.jp/lesson/seminar-84/
▲カリキュラムのご案内やお申し込みは、上記ページよりお願いいたします。
※締切が過ぎてからご検討の場合も、ご遠慮なくお問い合わせください。
講師の先生のご紹介
府川 文子 先生 / Ayako Fukawa
マナー・研修講師
日本航空客室乗務員として約 21 年間乗務。
2年間客室乗員訓練部で邦人・外国人の教官を担う。
在職中、乗務以外にも CA採用面接を担当、さらに慈恵医大にて研修医を対象に、患者さんやそのご家族との接し方・心構えなどの研修・講演活動を行う。
現在は、企業向けにビジネスマナー・コミュニケーションマナー・接客接遇マナー、個人向けに女性のための美しい立ち居振舞い・心を込めた接遇マナー・テーブルマナー、学生向けに航空会社受験指導を行うなど、各方面で活躍中。
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和洋女子大学ビジネスキャリアアカデミーは、1人でも多くの方のビジネスキャリアのお役に立てるアカデミーを目指しております。
こちらのPodcastでは、最新の講座のご案内とともに、和洋女子大学の進路支援センターが蓄積した「職業人教育プログラム」について情報を発信して参ります。
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◉ 和洋女子大学ビジネスキャリアアカデミー
東京の九段下にあるリカレント教育を実施するために作られたアカデミー。
これらの時代要請に応じるためビジネスキャリアアップ講座を開講し、21世紀を支えていく人材開発に全力を注いでいきます。
▶︎和洋女子大学ビジネスキャリアアカデミー 東京都千代田区九段北1-12-11 和洋学園九段スカイビル5階 「九段下」駅からの場合 地下鉄東西線「7番出口」徒歩3分 地下鉄半蔵門線・都営新宿線「3番出口」より徒歩5分 「飯田橋駅」からの場合 JR総武線「東口」・地下鉄「A4出口」徒歩11分
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皆さまと直接お会いできるのを楽しみにしております。
今週もPodcastをお聴きいただきありがとうございました。